社會上形形色色的調查機構比比皆是,服務品質良莠不齊,故而,在選擇調查機構時一定要謹慎,一個錯誤的選擇不僅會給您造成經濟上的損失,更有甚者,時間上的流逝將給您造成無可彌補的機會……  
當您需要將委託事務委託給“徵信社”時,請您注意以下幾點:  

1. 查驗對方是否有正規的營業執照及正規的相關手續。  
2. 查驗是否有正規、健全、專業的委託協議或合約書。  
3. 在經濟部工商網站上檢查該企業的真實性。  
4. 徵信社是否為臨時性的辦公地點。  
5. 徵信社是否為正規化的辦公場所,有無固定電話或聯繫方式。  
6. 徵信社的管理人員及工作人員是否為社會閒雜人員。  
7. 徵信社在企業實力的宣傳與實際是否相附。  
8. 檢查對方經辦人的真實身份。  
9. 其它委託人認為應該核實的一切事項等等。

而進行委託時,客戶提供的線索一定要真實。可靠,反映的情況要客觀。對於沒有把握的線索和跡像要予以說明,不要憑想當然,不要主觀判斷當做客觀依據,也不要為壓低價格而對調查事件的難度做出不客觀的表述。否則會影響到整個調查工作的進度和準確度。而且任何一個調查公司如發現客戶提供情況不屬實,都會重新對委託事務進行評估。

提醒客戶在調查工作開始之前,不要對任何人提及此事,特別是與調查事宜相關的人,也不要以任何形式驚擾被調查對象,以免對日後工作產生不利影響。如果已經這樣做過,也請客戶如實表述。
在客戶委託之後,我們將根據情況及工作的進展,合理有效的調整工作方案和部署,並希望客戶予以儘可能的配合。我們將傾聽客戶的建議,因為客戶對調查目標有較為直接的瞭解,但也希望客戶尊重我們的建議。
客戶在日常生活中可能會發現一些問題的蛛絲馬跡,但是否找調查公司可能有許多顧慮。對此,我們給予充分理解。但您的反覆考慮也許會錯失戰機,自己調查也許會打草驚蛇或一無所獲。您盡可以先諮詢一下,這樣,可能會打消您的顧慮,或者我們給您出的主意會輕易解決問題。

警安徵信的人員情況,設備情況,調查渠道,解答內容等情況屬於公司內部機密。由於行業特殊性,一般情況下不便對外公佈。也請您嚴格遵守相互保密原則。
委託之後,對於我們的員工有違背法律和職業道德的行為和有損於您的合法權益的行為時,包括向您索要除委託費用之外的任何財物,請您向我們客服人員投訴。

當部分客戶在諮詢時,直接問及「調查。。。事需要多少錢?」對此,我們公司只能簡單按「行規」估價,但是在實際工作中這種報價時常與實際收費有較大差異,所以在此特別加以提示。

案件調查工作是一項複雜的工作,能否順利完成與許多因素有著不可分割的關係。主要的是

1. 調查員的責任心,專業素質;
2. 客戶提供的可用線索的數量及真實性;
3. 案件自身的複雜程度;
4. 客戶要求的繁簡;
5. 工作對象的具體情況;等等。

除此之外,還有更多的因素在,直接影響到調查案件的成功率,有時還有運氣的成分在裡面。看起來簡單的事務不一定容易完成,看起來複雜的也許輕易就作到了。所以只有在公司對委託事物充分瞭解後,才能對完成委託事務所需的人力,物力和相關費用等各種情況做一個評估,才能提出合理的報價。

徵信社在沒有瞭解清楚具體情況之前就泛泛報價,是一種不負責任的表現。對徵信社本身或者委託人都是如此。當徵信社開展業務之後發現報價不合理,此時對客戶提出增加費用的要求,客戶是難以接受的,會認為徵信社不誠信,反之,報價過高,客戶也是難以接受,同樣會認為徵信社有欺詐。所以在此,我公司希望客戶能對我們工作的特殊性予以理解———只有我們完全瞭解要為您提供何種服務時才能合理報價!!!以為即使是同類案件,每個案件都會有很多不同。不等情況瞭解清楚就開始報價,只能給自己和客戶造成被動,有時還會引來不必要的麻煩。所以我們要在瞭解清楚您的事務之後才能報價。

*****調查工作中出現下列情況,本公司有權終止調查<或加收費用>*****

1. 委託人不得隱瞞被調查人的真實情況,及社會背景。
2. 本公司調查期間,委託人不能再委託其他公司<或個人>介入此次調查。
3. 被調查人有特殊社會背景的,委託人必須說明。